8 Estrategias seguras para resolver problemas que siempre funcionan

Ya sea que esté lidiando con un bloqueo creativo en un proyecto personal o se enfrente a desafíos en el lugar de trabajo, encontrar soluciones sostenibles a los problemas es una parte integral del crecimiento personal y profesional. Como dijo una vez el filósofo británico-australiano Karl Popper, “toda la vida resuelve problemas.»

Tan importante como la resolución de problemas es el éxito, no todos los enfoques son iguales. Las mejores estrategias para resolver problemas aseguran tanto la eficiencia (encontrar una solución lo más rápido posible, con el número mínimo de barreras) como la efectividad (encontrar una solución que realmente resuelva el problema a largo plazo).

Para lograr ambos, es posible que deba probar algunas formas nuevas de ver y manejar los desafíos. Aquí hay 8 estrategias seguras para resolver problemas que funcionan, sin importar con qué esté luchando.

1). Rómpelo en piezas más pequeñas

Mirar hacia abajo un gran problema puede sentirse abrumador, especialmente cuando hay mucho en juego. Esa sensación de abrumador no solo te hace sentir nervioso, sino que también compromete tu capacidad de trabajar de manera efectiva. Los estudios muestran que cuando la respuesta al estrés está activa, la parte del cerebro requerida para las tareas de resolución de problemas se apaga esencialmente.

Para aliviar ese estrés y alistar la parte lógica muy necesaria de su cerebro, intente dividir el problema en problemas más pequeños e individuales que se siente más seguro abordando. Por ejemplo, si ha perdido su objetivo de ingresos dos cuartos seguidos, trate de resistirse a enmarcar el problema como «estamos perdiendo dinero».»

En cambio, identifique los problemas individuales que contribuyen al más grande, por ejemplo, problemas de marketing, cadena de suministro o comunicación que pueden estar en juego. Luego, trabaje, lenta pero seguramente, para superar las barreras en cada área, idealmente, en orden de importancia. No solo se sentirá menos estresado en el proceso (lo que lleva a una toma de decisiones más inteligente), sino que también se sentirá más motivado para seguir adelante a medida que tenga una sensación de logro, paso a paso.

2). Pídale a alguien más información

Lo recuerdo claramente: estaba sentado en mi oficina, mirando la pantalla de la computadora, tratando de averiguar dónde me equivoqué en una línea de código. Dos horas después, y no estaba más cerca de averiguar dónde me había equivocado (y, lo que es más importante, cómo solucionarlo). Entonces, entró un colega con el que había planeado almorzar. Casi instantáneamente, miró por encima de mi hombro y vio el problema. Tuve que reír, ella ni siquiera había estado trabajando en este proyecto conmigo, pero su nuevo par de ojos resolvió mi problema.

Una de las formas más efectivas de alcanzar una solución, más rápido? No confíes solo en tu propia mente para un momento «ajá». Involucrar a las personas que ven el mundo de manera diferente a usted, idealmente, alguien con un conjunto de habilidades diferente o de un departamento diferente, para intervenir lo ayudará a encontrar de manera más fácil y rápida el enfoque correcto.

3). Comprende la causa raíz

Albert Einstein dijo: “Si me dieran una hora para salvar el planeta, pasaría 59 minutos definiendo el problema y un minuto resolviéndolo.»

Suena como sentido común, pero vale la pena repetirlo: no puede resolver un problema a menos que sepa cuál es realmente el problema. Antes de comenzar a mapear posibles soluciones, pregúntese: “¿por qué ocurrió este problema en primer lugar?»

Por ejemplo, imagine que un departamento en su negocio no cumple constantemente con sus objetivos. Eso es ciertamente un problema, pero puede no ser el problema. Cuando profundiza un poco más, puede encontrar la necesidad de una mejor comunicación o más capacitación.

Asegurar que tenga una comprensión profunda y precisa de lo que está causando el problema le ahorrará tiempo trabajando hacia una solución y evitará que tenga que retroceder para encontrar una mejor.

4). Definir el éxito

Una de las cosas más importantes que he aprendido como emprendedor: comenzar con una visión clara del éxito. Antes de lanzar mi negocio, imaginé cómo sería la vida de las personas si mi producto tuviera éxito. Intento seguir el mismo enfoque cuando abordo los desafíos.

Comience el proceso de resolución de problemas con una comprensión clara de cómo sería el «éxito» cuando se resuelva el problema. ¿Cómo funcionará su empresa y su equipo si este problema ya no es un problema?

Una vez que vea cómo quiere que sean las cosas, puede trabajar hacia atrás para encontrar formas prácticas de lograr esa visión. Por ejemplo, si está constantemente frustrado por la baja moral entre sus empleados, imagine cómo sería un equipo motivado y positivo en las operaciones diarias. ¿Qué quiere lograr y cómo cambiaría el curso de su negocio?

Al imaginar su situación ideal, puede determinar más fácilmente los pasos que debe seguir para que esto suceda, en este caso, tal vez implementando eventos de trabajo en equipo, más vacaciones pagas e incentivos para alcanzar los objetivos.

5). Prueba Silent Brainstorming

Alistar las perspectivas de otras personas puede ser una buena manera de encontrar la respuesta que está buscando. Pero si está intentando abordar un problema con los demás, tenga en cuenta la dinámica del grupo.

Piense en su último Zoom o reunión en persona. ¿De quién son las ideas que terminas escuchando o aplicando con más frecuencia? Si mantuviera una pestaña en ejecución, supongo que los miembros más extrovertidos y asertivos del equipo «ganan» estas sesiones de lluvia de ideas con mayor frecuencia, simplemente porque no tienen miedo de hablar.

Si está golpeando una pared en la resolución de problemas, necesitará encontrar una manera de escuchar la voz de todos. Una forma de hacerlo es una sesión de lluvia de ideas silenciosa. Invite a los miembros del equipo a pasar una cantidad de tiempo designada con soluciones para el mismo problema. Luego, pídales que compartan sus enfoques e ideas frente al grupo, o individualmente con usted.

Cuando todos tengan la oportunidad de contribuir por igual, sin la distracción de una discusión animada, es más probable que desarrolle una estrategia efectiva de resolución de problemas y encuentre la respuesta que ha estado buscando.

6). Imagine la perspectiva de otra persona

No puedo reunir a un grupo, pero siento que necesitas el cerebro de otra persona para resolver el problema con el que estás luchando? Una de mis estrategias favoritas para resolver problemas es utilizar la perspectiva de otra persona para ver todos los lados de un problema y posibles soluciones.

Mientras hace una lluvia de ideas, imagine que está sentado en una mesa con diferentes tipos de personalidad y pensadores, por ejemplo, un crítico, un optimista, un artista y un analista de datos. Puedes pensar en personas reales que conoces e imaginar cómo responderían al problema, o simplemente puedes imaginar personas que piensan de manera diferente a ti.

La idea es que al usar su propia creatividad para adoptar diferentes perspectivas sobre el mismo tema, puede alcanzar más rápidamente una solución efectiva.

7). Decide lo que no funcionará

El proceso de eliminación puede ser una herramienta útil cuando intenta descubrir cómo superar un desafío, principalmente para que no pierda el tiempo «reinventando la rueda».»

La próxima vez que se encuentre con un problema en el trabajo, pregúntese (o alguien más) si usted o cualquier otra persona en la organización han encontrado problemas similares en el pasado. Si es así, ¿cuáles son las soluciones que las personas probaron y, lo que es más importante, funcionaron? Si no, tácelo de la lista y siga haciendo una lluvia de ideas.

Si las soluciones pasadas demostraron ser efectivas, hágase una pregunta más: “¿Tengo los recursos para aplicar esta solución en mi situación actual?»Si la respuesta es» sí «, entonces tiene un recurso a mano, y simplemente se ahorró algo de tiempo.

8). Toma descansos

Puede parecer contraproducente alejarse de un problema que está tratando de resolver, pero hacerlo puede ahorrarle tiempo y ayudarlo a desarrollar una solución aún mejor.

A veces llamada la «técnica del vagabundo», se han mostrado descansos durante mucho tiempo en la investigación para impulsar la creatividad y la capacidad de atención.

Cuando está enfocado (y estresado) en un problema, su cerebro puede engordar, lo que le impide encontrar formas innovadoras de lidiar con el problema. Por otro lado, cuando te alejas y piensas o haces otra cosa, tu cerebro puede vagar. Dado un tiempo libre de estrés con su mente inconsciente, puede hacer conexiones que no tendría si estuviera mirando una pantalla o una computadora portátil.

Pensamientos finales

Tan común como es enfrentar desafíos en el trabajo y en la vida, puede ser frustrante pasar tiempo buscando soluciones, especialmente si no está seguro de si las soluciones serán efectivas. Al abordar su resolución de problemas con un poco de estrategia e intención, puede ahorrar tiempo y encontrar mejores soluciones. Es un ganar-ganar!

Simplemente siga estas 8 estrategias seguras para resolver problemas y tendrá mayores posibilidades de superar obstáculos en su viaje hacia el éxito.

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